Как купить?

В интернет-магазине «Фото-мелочь» Вы можете заказать товар через сайт, по электронной почте, по телефону, через Skype и ICQ или купить в пункте выдачи заказов. Все цены указанные на сайте соответствуют действительности.

Заказ через сайт www.foto-meloch.ru

Оформить заказ через сайт очень просто - Вам нужно выбрать в каталоге интересующий товар и кликнуть по кнопке-ссылке "Купить". Нажимая стрелки «вверх» «вниз» Вы можете изменять количество приобретаемого товара. Обращаем Ваше внимание, что по техническим причинам в некоторых версиях браузеров нажатие на кнопку «Купить» не вызывает каких-либо реакций сайта. Если это произошло, воспользуйтесь любым другим нижеперечисленным способом заказа или сделайте заказ через другой браузер, например Internet Explorer.

После того, как нажата кнопка «купить» выбранный товар добавится в корзину. Вы можете продолжать поиск по сайту и добавлять еще товары в корзину кликнув по ссылке "Продолжить" или сразу нажав ссылку «Оформить». Находясь в разделе «Корзина» Вы можете скорректировать свой заказ, нажимая на кнопки и - соответственно обновить расчет стоимости товара при изменении его количества или удалить не интересующую товарную позицию. Перейти в режим «Корзина» можно в любой момент щелкнув на ссылку «Показать корзину» в разделе «Ваша корзина» в правом верхнем углу сайта.

Затем нужно кликнуть по ссылке «Оформить заказ» и заполнить форму с данными, если Вы делаете покупку у нас первый раз. Пожалуйста, заполняйте данные о месте доставки полностью, для других городов, кроме Москвы, с индексом. На указанный Вами электронный адрес будет приходить информация о Вашем заказе, поэтому внимательно проверьте правильность его написания.

Далее Вы можете выбрать вариант доставки (подробнее о доставке см. ниже) и затем подтверждаете свой заказ. Если у Вас есть какие-либо пожелания по заказу, Вы можете написать их в поле «комментарии».

После этого на указанный Вами, при оформлении заказа, адрес электронной почты придет письмо с паролем для доступа на сайт и письмо с номером и содержанием заказа.

Обращаем Ваше внимание – если Вы не получили письмо с номером заказа в течение 2-3 часов, то скорее всего Вами был неверно указан адрес электронной почты или процесс оформления заказа проведен не до конца. Для уточнения такого вопроса Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом.

После получения Вашего заказа мы свяжется с Вами по телефону или электронной почте для уточнения всех нюансов заказа.

Заказ через электронную почту

Вы можете сделать заказ, написав на наш адрес электронной почты Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript что именно Вы хотите приобрести и каким способом получить свой заказ.

После получения Вашего заказа мы свяжется с Вами по телефону или электронной почте для уточнения всех нюансов заказа.

Заказ по телефону

Позвонив по телефону +7(917) 577-71-69 Вы можете сделать заказ интересующего Вас товара. Диспетчерская служба интернет-магазина «Фото-мелочь»  работает для Вас с 9.00 до 22.00 по рабочим дням; с 11.00 до 20.00 в выходные (по московскому времени).

Если по какой-либо причине мы не смогли ответить на Ваш звонок, мы обязательно перезвоним Вам. Если Ваш номер отличается от того, с которого Вы звоните, пожалуйста сообщите номер для связи с Вами на наш автоответчик.

Заказ через Skype или ICQ

Связавшись с нами через контакт Skype foto-meloch.ru или номер ICQ 621-283-597 Вы можете сделать заказ интересующего Вас товара.

Купить в пункте выдачи заказов

См. ниже раздел «Самовывоз»

Доставка

Получить заказанный в нашем магазине товар вы можете разными способами:

Самовывоз

Вы можете забрать свой заказ в нашем пункте выдачи заказов расположенном по адресу: г. Москва, ул. Ленская д.10 корп.1. Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что в пунктах выдачи Вы можете как забрать уже заказанный товар так и ознакомиться с ассортиментом представленном на сайте, проверить на совместимость интересующие Вас товары с Вашим оборудованием и просто посмотреть :). Обязательно согласовывайте по телефону время приезда и интересующий Вас товар, т.к. на сайте не всегда удается поддерживать актуальную информацию о наличии товаров, а в пункте выдачи заказов может в данный момент никого не быть.

Доставка по Москве

Доставка по Москве производится в день приема заказа с 9 до 21 часов ежедневно кроме выходных дней. В выходные дни доставка может производится с некоторыми ограничениями. О времени и способе доставки в выходные дни необходимо договориться заранее.

Если заказ сделан до 13 часов текущего дня, то доставка с вероятностью 99,9% (0,1% - на случаи форс-мажора) будет сделана в день заказа.

Если заказ сделан с 13 до 16 часов текущего дня, то доставка в течение данного дня будет сделана с вероятностью 65%.

Если заказ сделан после 16 часов текущего дня, то доставка в течение данного дня будет сделана с вероятностью 25%.

Однако не стоит считать данную оценку вероятности доставки незыблемой и неизменной. Всегда возможны изменения и мы с готовностью рассматриваем любые корректировки по доставке.

Стоимость доставки по Москве

- доставка «до двери» - 250 руб.; доставка товаров суммарной стоимостью свыше 8000 рублей – бесплатно «до двери».

- доставка товара к ближайшей Вам станции метро (встреча с представителем магазина в метро) - 150 руб.

- доставка товара до любой станции метро между станциями Медведково - Китай-Город (встреча с представителем магазина в метро) – бесплатно. Заказы суммарной стоимостью менее 1000 руб. указанным способом доставляются во время перемещения курьера по указанному маршруту (как правило это 1-2 раза в день). Заказы суммарной стоимостью более 1000 руб. доставляются в удобное для покупателя время.

- доставка за пределы МКАД оговаривается в каждом конкретном случае отдельно.

Получить  заказанный товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар.
Цены указаны с учетом всех налогов, без учета стоимости услуг по доставке товара покупателю.

Доставка по России и СНГ:

Отправка заказов по России осуществляется из г. Москва разными, наиболее удобными для покупателя способами: наложенным платежом, по предоплате, курьерскими компаниями и т.п. по договоренности сторон. Стоимость и сроки доставки рассчитывается на основе тарифов выбранного Вами перевозчика.

В соответствии с условиями нашего магазина, отдельные товары отправляются после 100% предоплаты почтовых расходов.

Возможные варианты отправки:

1) Отправка заказа наложенным платежом «Почтой России».

При отправке наложенным платежом к стоимости заказа прибавляется сумма почтовых расходов за пересылку и перевод денег. Данная сумма рассчитывается на почте в соответствии с тарифами Почты России и не содержит в себе наших наценок. Ориентировочную стоимость отправки посылки можно рассчитать здесь Обращаем Ваше внимание, что данный расчет стоимости ориентировочный и не содержит учета 4% взимаемых почтой за перевод денежных средств. Расчет точной стоимости делается при оформлении отправки посылки у оператора на почте. В настоящее время средняя стоимость такой доставки по России составляет от 150 до 400 рублей, в зависимости от веса отправления, его общей стоимости и дальности. Примерная формула расчета отправления: («Цена заказа» + «почтовые расходы»)*4%. Контрольные сроки доставки для каждого города можно узнать здесь. Средние сроки доставки по России 7-14 дней.

2) Отправка оплаченного заказа «Почтой России».

Данный способ дешевле предыдущего, т.к. почта не взимает процентов за перевод наложенного платежа. Отправка данным способом возможна после 100% предоплаты стоимости заказа. В данном случае стоимость отправки составляет ориентировочно 130-250 рублей. Контрольные сроки доставки для разных городов можно узнать здесь

3) Отправка «1-ым классом Почтой России».

Отличается от 1) и 2) способа более быстрой доставкой, несколько большей ценой (не всегда, но в среднем рублей на 100-150) и ограничением по весу не более 2 кг для некоторых регионов. Контрольные сроки доставки для разных городов можно узнать здесь.

Прохождение всех посылок, отправленных способами 1), 2) и 3) можно отслеживать введя их номер (мы высылаем Вам его после отправки посылки) по данному адресу http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Данным способом возможна отправка, как наложенным платежом, так и предоплаченного заказа.

4) Отправка заказа EMS «Почта России».

Отправка заказа через EMS Почта России возможна как наложенным платежом, так и по предоплате. Возможны ограничения по сумме заказа при отправке через ЕМС наложенным платежом – пожалуйста уточняйте при оформлении заказа. Довольно часто нарушают сроки доставки. Что называется - «как повезет!».

Ориентировочная стоимость и сроки доставки через EMS «Почта России» можно узнать здесь.

5) Отправка заказа через «Грузовозофф».

Удобно использовать для отправки крупногабаритных заказов. Средняя стоимость отправления 300-500 рублей. Ориентировочную стоимость доставки можно рассчитать здесь. Сроки доставки здесь. При отправке через данного перевозчика магазином взимается дополнительная плата в размере 250 рублей за доставку груза до перевозчика.

6) Отправка заказа через «СПСР-Экспресс»

Отправка заказов через данного перевозчика производится после полной предоплаты стоимости заказа и стоимости отправки. Расчет стоимости отправления здесь. Как показывает практика, средняя стоимость экспресс-отправления составляет 1000 рублей. Выгодно отправлять, когда заказ нужен «уже вчера», так как правило соблюдают сроки в отличие от того же EMS.

7) Отправка заказа через «Pony Express».

Отправка заказов через данного перевозчика производится после полной предоплаты стоимости заказа и стоимости отправки. Расчет стоимости отправления лучше делать через оператора, т.к. указанный на сайте редко совпадает с реальным. Как показывает практика, средняя стоимость экспресс-отправления составляет 1000 рублей. Выгодно отправлять, когда заказ нужен «уже вчера», так как правило соблюдают сроки в отличие от того же EMS.

8) Отправка заказа в г. Санкт-Петербург за 1 день.

Доставка оплаченного заказа «на следующий день» - 440 рублей через Express.ru

9) Отправка в СНГ.

Стоимость доставки и сроки для каждой страны рассчитываются индивидуально.

10) Другое.

Здесь перечислены не все способы отправки заказов, например такой как передача через водителя междугороднего автобуса, проводника, нарочного, известный Вам, а нам – нет и т.п. Каждый случай индивидуален, и в случае возникновения вопросов связанных с доставкой, пожалуйста, обращайтесь по нашим контактным адресам.

Оплата

Возможные способы оплаты: наличный расчет, банковский перевод на счет в Альфабанке, перевод на счет или карту в Сбербанке, почтовый перевод, ЯндексДеньги (+3%), WebMoney (+3%), системы денежных переводов Мигом, WestrenUnion, Контакт, Юнистрим, Золотая Корона и др. Вы можете выбрать максимально удобный для Вас вариант, и мы пришлем Вам необходимые реквизиты.